|
|
tárgyalásaik hatékonyságát növelni, munkahelyükön és magánéletükben.
Tartalom:
tárgyalás lépései: felkészülés, kapcsolatfelvétel, álláspontok ismertetése, érdekfeltárás, megoldáskeresés, megállapodás, összefoglalás
információs mátrix (1. rész)
SMART célok meghatározása
elfogadási tartomány
kimondott és rejtett szempontok, motivációk
saját hatásom másokra, mások hatása rám
a jó kapcsolat (rapport) kialakítása
tárgyaló erő
TÁMLA (BATNA)
az érdekalapú, elvkövető Harvard modell
tárgyalási felhatalmazás
pozícióvédés helyett érdekfeltárás
stratégiák és taktikák
manipuláció felismerése és kezelése (1. rész)
megállapodások rögzítése
egyetemes tárgyalási törvények és azonnali alkalmazhatóságuk (1. rész)
Időtartam: 16 óra (2 nap)
Időpont: 2004. május 20-21, 27-28.
Részvételi díj: 98.000 Ft +ÁFA