„Elmondom még hangosabban…”
Ezt gondolják nagyon gyakran a call center-munkatársak, ha „problémás” ügyfél van a vonal túloldalán. Ezt gondolják, és még egyszer elmagyarázzák azt, amit már korábban is elmagyaráztak − csak most már sokkal hangosabban…
Nemcsak hangképzés
A Soter Tréningakadémián olyan professzionális call center-munkatársakat képezünk, akik:
* túl azon, hogy fejlett beszédtechnikával rendelkeznek, kifinomult kommunikációs eszközöket alkalmaznak;
* nehéz helyzetekben nem a hangjukat emelik fel (ösztönösen), hanem a problémamegoldó, konfliktuskezelési képességeiket használják;
* jól tűrik a monotóniát;
* jól tudnak koncentrálni és egyben figyelem-megosztani;
* ismerik az információk megszerzésének és továbbításának leghatékonyabb módjait.
SOTER Tréningakadémia - Iránytű az üzleti sikerhez
1073 Budapest, Erzsébet krt. 7.
Tel.: 887-2323, 887-2320
Fax: 887-2324
Email: info@treningakademia.hu
Web: http://www.treningakademia.hu/call-center-trening-vallalati-treningek.html
Valutapénztáros és valutaügyintéző képzés a főváros szívében, gyakorlott valutapénztáros és valutaügyintéző oktatókkal, saját vizsgaszervezéssel. Valutapénztáros és valutaügyintéző képzés kötelező azoknak, akiknek a jogszabály előírja.
Héber egyéni nyelvoktatást vállal izraeli doktorátussal rendelkező, gyakorlott nyelvtanár a Bp. XI. kerület Fehérvári úton. Óradíj: 2.500 Ft / 60 perc.Dr. Tucker Tamás, http://www.loshn.hupont.hu, e-...
Tanulj
saját tempódban, nyelvtanár segítségével!
Eszperantó távoktatás a sikeres alap- és
középfokú nyelvvizsgához a Fundamento
Eszperantó Nyelviskolában. 06 70 385 0270
www.fundamento.hu
KOMPLEX MUSICAL TÁNCOS / SZÍNÉSZ KÉPZÉS
/ 10-20-30-40… éves korig /
WERYUS MUSICAL STUDIO & PRODUKCIÓS IRODA
- MŰVÉSZETI KÉPZÉST - hirdet:
színpadi mozgás, moderntánc, jazz-tánc, show-tánc, musical tánc, amerikai step tánc,...
Thai masszőr tanfolyam Tanfolyam jellege: Ismeretterjesztő. A képzés időtartama: kb. 3 hónap, 70 óra (elmélet 10 óra, gyakorlat 60 óra). Az elméleti képzés helye: Budapest, 1053 Budapest, Papnövelde u.4-6...
Ingatlanközvetítő és értékbecslő tanfolyam Szolnok
Tanfolyam jellege: szakképesítő (OKJ 52 341 03 0000 00 00)
A képzés célja: olyan szakember képzése, aki képes az ingatlanok hivatalos értékbecslésének elkészítésére, valamint adásvételének és...
Kihelyezett
nyelvtanfolyamok szervezése: angol, német, francia,
olasz, spanyol, orosz és magyar, mint idegen nyelv (csoportos és egyéni
formában).
Tréningek: prezentációs, tárgyalástechnika, kommunikációs,
üzleti levelezés, csapatépítés, időgazdálkodás,...
Ezt a tanfolyamunkat elsősorban olyanoknak ajánljuk, akik szeretnének
megismerkedni a DTP, a nyomdai előkészítés fogalmaival, lehetőségeivel
és korlátaival. Ez alapján sokkal hatékonyabban kommunikálhat
nyomdákkal és reklámstúdiókkal.
A hallgatók megismerik a nyomdaipari...
Fodrász tanfolyam Budapest
Tanfolyam jellege: szakképesítő (OKJ 33 815 01 1000 00 00)
A képzés célja: A fodrász szakmai képzés célja olyan általánosan művelt, korszerű szakmai elméleti és gyakorlati felkészültségű szakemberek képzése, akik...
A JadeFX Workshop az 'FX Mentor Program' keretin belül Maszkmester alap képzést indít.
Jelen kurzust azoknak ajánljuk, akik az alapoktól szeretnék elsajátítani a smink- és maszkmesterséget. A tematikát úgy állítottuk össze, hogy az tartalmazzon minden nélkülözhetetlen elemet,...
A Tanfolyamok.hu oldal Magyarország méltán legismertebb tanfolyamkereső oldala, ahol már több, mint tízezren találtak maguknak megfelelő tanfolyamot. Oldalunk kínálata az összes magyarországi településre kiterjed az adatbázisban egyaránt találsz vidéki és fővárosi tanfolyamokat, OKJ, ECDL, műszaki, gazdasági pénzügyi művészeti egészségügyi nyelvi képzéseket is. Oktatási intézményeknek, iskoláknak havonta egy darab hirdetés beküldése ingyenes, így biztosítva a kisebb oktatási cégek számára is egyenrangú megjelenést és az adatbázisunk tisztaságát. Partnereink: Amennyiben speciális képzéseket keresel nézd meg a szaktanfolyamok oldalt, ahol mindenféle felnőttképzési kínálat között válogathatsz, ha pedig kikapcsolódásra vágysz érdemes kipróbálni a legjobb ingyenes játékokat is...